Informacje prawne
Kody błędów
0.00.0.0.007, 0.00.0.0.008 0.00.0.0.013 0.04.0.0.002 0.04.0.0.003 0.04.0.0.004 0.03.0.0.003 0.00.0.1.017
0.00.0.0.007, 0.00.0.0.008
Niepewny pomiar temperatury.
Zbyt duża różnica między czujnikiem głównym i zabezpieczenia.
Błąd jest generowany jeśli różnica między czujnikami jest:
- większa niż 5st. przy zamkniętych drzwiach,
- większa niż 20st przy otwartych drzwiach (różnica 20st jest jeszcze dopuszczalna przez 60 sekund po zamknięciu drzwi).
Od wersji MRW x.xxx i wyższej zmienione warunki.
Błąd jest generowany jeśli program jest włączony i różnica między czujnikami jest:
- większa niż 10st. przy zamkniętych drzwiach,
- większa niż 20st przy otwartych drzwiach (różnica 20st jest jeszcze dopuszczalna przez 20 minut po zamknięciu drzwi).
| Przyczyna | Rozwiązanie |
| Jeden z czujników styka się z wkładem w urządzeniu – powoduje to zafałszowanie odczytu przez czujnik | Zwiększyć odległość wkładu od czujników |
| Rozmieszczenie wkładu w komorze powoduje ograniczony przepływ powietrza. Jeden z czujników jest przysłonięty przez wkład | Zmienić rozmieszczenie wkładu w komorze. Zwracając szczególną uwagę na swobodny przepływ powietrza w okolicach czujników temperatury
Zapoznać się z instrukcją rozdział „Uwagi dotyczące rozmieszczenia wkładu” |
| Niestabilne warunki otoczenia np. przeciągi. | Zapewnić stabilne warunki otoczenia |
| Miejsce instalacji urządzenia jest niezgodne z instrukcją | Zapoznać się z zawartymi w instrukcji wymaganiami dotyczącymi „Miejsca instalacji urządzenia” |
| Uszkodzony jest jeden z torów pomiarowych | Kontakt z serwisem |
2.00.0.1.020
Awaryjne zatrzymanie programu.
Program nie mógł być kontynuowany.
| Przyczyna | Rozwiązanie |
| Jeśli sytuacja wystąpiła podczas zmiany segmentów to mogło dojść do chwilowego zakłócenia wewnętrzne komunikacji w urządzeniu. | Jeśli sytuacja wystąpiła jednorazowo, można ją zignorować.
Jeśli się powtarza to należy skontaktować się z serwisem. |
| Dotyczy tylko urządzeń wyposażonych w odszranianie. | |
| Po zakończeniu odszraniania do urządzenia został włożony wkład o wysokiej temperaturze lub duża ilość nowego nieschłodzonego wkładu.
Po zakończeniu odszraniania urządzenie nie było w stanie obniżyć temperatury. |
Nie umieszczać wkładu o wysokiej temperaturze lub w dużej ilości bezpośrednio po zakończeniu odszraniania (przez około 5min). |
| Mimo wykonania odszraniania na parowniku urządzenia nadal znajduje się szron/lód. Po zakończeniu odszraniania urządzenie nie było w stanie obniżyć temperatury.
Powodem mogą być warunki środowiskowe, rodzaj wkładu lub sposób jego przechowywania. Niewłaściwie dobrany okres i czas odszraniania. |
Wydłużyć czas odszraniania i/lub skrócić czas pomiędzy odszranianiami.
Jeśli to możliwe: nie przechowywać wilgotnego wkładu, ograniczyć emisję wilgoci w komorze (np. przez zamknięcie pojemników). |
| Czujnik temperatury w komorze styka się z wkładem – powoduje to zafałszowanie odczytu przez czujnik | Zwiększyć odległość wkładu od czujników |
| Rozmieszczenie wkładu w komorze powoduje ograniczony przepływ powietrza. Jeden z czujników jest przysłonięty przez wkład | Zmienić rozmieszczenie wkładu w komorze. Zwracając szczególną uwagę na swobodny przepływ powietrza w okolicach czujników temperatury
Zapoznać się z instrukcją rozdział „Uwagi dotyczące rozmieszczenia wkładu |
| Jeśli powyższe przyczyny zostały wykluczone i po zakończeniu odszraniania występował ciągły wzrost temperatury przyczyną może być awaria układu chłodzenia. | Skontaktować się z serwisem. |
0.00.0.0.013
Zakłócenie częstotliwości w sieci zasilania.
| Przyczyna | Rozwiązanie |
| W sieci elektrycznej do której podłączono urządzenie występują zakłócenia – częstotliwość napięcia jest niezgodna z oczekiwaną 50/60Hz. Mogą być spowodowane np. podłączonymi falownikami, generatorami | Podłączyć urządzenie do innego obwodu elektrycznego.
Zakłócenia mogą powodować w urządzeniu:
|
0.04.0.0.002
Dotyczy tylko urządzeń KKS.
Brak wody w zbiorniku buforowym. Na najniżej położonym pływaku niema wody.
| Przyczyna | Rozwiązanie |
|
Jest to dopuszczalne, układ osmozy musi się napełnić wodą.
Przy całkowicie pustym układzie osmozy może to potrwać około 3 godzin. Szczegóły w instrukcji w rozdziale „System odwróconej osmozy” |
| Problem z instalacją doprowadzającą wodę do urządzenia | Sprawdzić instalacje doprowadzającą wodę do urządzenia:
Szczegóły podłączenia instalacji są w instrukcji w rozdziale „System odwróconej osmozy” |
0.04.0.0.003
Dotyczy tylko urządzeń KKS.
Zbiornik na wodę zdemineralizowaną w urządzeniu nie napełnił się. Woda jest na poziomie środkowego pływaka, ale nie pojawiła się na wysokim pływaku.
Algorytm działa następująco:
Urządzenie dąży do napełnienia zbiornika na wodę zdemineralizowaną do poziomu górnego pływaka. Po wykryciu wody na środkowym pływaku, urządzenie oczekuje 5 minut na pojawienie się wody na wysokim pływaku. Jeśli się nie pojawi, urządzenie sygnalizuje błąd.
| Przyczyna | Rozwiązanie |
|
Jest to dopuszczalne – układ osmozy musi się napełnić wodą.
Przy całkowicie pustym układzie osmozy może to potrwać około 3 godzin. Szczegóły w instrukcji w rozdziale „System odwróconej osmozy” |
| Problem z instalacją doprowadzającą wodę do urządzenia | Sprawdzić instalacje doprowadzającą wodę do urządzenia:
Szczegóły podłączenia instalacji są w instrukcji w rozdziale „System odwróconej osmozy” |
| Zawieszony górny pływak w dolnej pozycji, pomimo osiągnięcia
poziomu – wtedy pojawienie się wody w maksymalnym położeniu nie będzie sygnalizowane. |
0.04.0.0.004
Dotyczy tylko urządzeń KKS.
Minimalny poziom wody w zbiorniku buforowym.
Woda jest na najniżej położonym pływaku, ale nie pojawiła się na środkowym pływaku.
| Przyczyna | Rozwiązanie |
|
Jest to dopuszczalne, układ osmozy musi się napełnić wodą.
Przy całkowicie pustym układzie osmozy może to potrwać około 3 godzin. Szczegóły w instrukcji w rozdziale „System odwróconej osmozy” |
| Problem z instalacją doprowadzającą wodę do urządzenia | Sprawdzić instalacje doprowadzającą wodę do urządzenia:
Szczegóły podłączenia instalacji są w instrukcji w rozdziale „System odwróconej osmozy” |
0.03.0.0.003
Dotyczy tylko urządzeń FIT wyposażonych w świetlówki.
| Przyczyna | Rozwiązanie |
| Co najmniej jedna z świetlówek uległa uszkodzeniu. |
|
0.00.0.1.017
MRW Communication Error, błąd komunikacji z MRW W naszych sterownikach urządzeń SMART / SMART PRO wykorzystane zostały następujące komponenty: Licences URL:
Błąd wymaga analizy serwisu. Pobierz i prześlij paczkę diagnostyczna na adres serwis@pol-eko.com.pl
Użyte licencje Open Source
Komponent Licencja jfoenix 9.0.10 MIT io.dataFx dataFx 8.0.7 BSD 3-Clause io.dataFx flow 8.0.1 BSD 3-Clause fontawesomefx 8.2 Apache 2.0 joda-time 2.10.10 Apache 2.0 org.jfree jfreechart 1.5.0 GNU LGPL org.jfree jfreechart-fx 1.0.1 GNU LGPL com.github.kenglxn.qrgen javase 2.6.0 Apache 2.0 org.apache.maven.plugins 2.5.2 Apache 2.0 org.springframework 2.3.10.RELEASE Apache 2.0 com.fasterxml.jackson 2.12.3 Apache 2.0 com.google.guava guava 22.0 Apache 2.0 org.mockito mockito-core 3.9.0 MIT joda-time joda-time 2.10.10 Apache 2.0 org.scream3r jssc 2.8.0 GNU LGPL 3 com.intelligt.modbus jlibmodbus 1.2.9.1 Apache 2.0 commons-io 2.8.0 Apache 2.0 org.slf4j slf4j-ext 1.7.25 MIT org.powermock Apache 2.0 com.sun.mail javax.mail 1.6.1 CDDL/GPLv2+CE net.samuelcampos usbdrivedetector 2.0.4 Apache 2.0 net.lingala.zip4j zip4j 1.3.2 Apache 2.0 de.undercouch bson4jackson 2.7.0 Apache 2.0 org.postgresql postgresql 42.2.20 BSD-2-Clause flask 1.2.2 BSD License (BSD-3-Clause) pyserial 3.5 BSD License gunicorn 20.1.0 MIT License (MIT) itsdangerous 2.0.1 BSD License (BSD-3-Clause) ntplib 0.4.0 MIT License (MIT) requests 2.26.0 Apache Software License (Apache 2.0) librouteros 3.2.0 GNU General Public License v2 (GPLv2) (GNU GPLv2) jinja2 3.0.3 BSD License (BSD-3-Clause) warkzeug 2.0.3 BSD License (BSD-3-Clause) markupsafe 2.1.1 BSD License (BSD-3-Clause) certify Mozilla Public License 2.0 (MPL 2.0) (MPL-2.0) charset-normalizer 2.0.12 MIT License (MIT) click 8.1.3 BSD License (BSD-3-Clause) colorama 0.4.5 BSD License (BSD) idna 3.3 BSD License (BSD-3-Clause) setuptools 65.3.0 MIT License urllib3 1.26.12 MIT License (MIT) psycopg2 GNU Library or Lesser General Public License (LGPL) (LGPL with exceptions) Bellsoft Liberica JDK8 GPL2 + https://bell-sw.com/assets/files/LibericaJDK-8-9-10-licenses.pdf Bellsoft Liberica JDK15 GPL2 + https://bell-sw.com/assets/files/LibericaJDK-11-0-11-3-d-party%20licenses.pdf PostgreSQL PostgreSQL License, a liberal Open Source license, similar to the BSD or MIT licenses
Komponent Licencja Apache 2.0 http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0 BSD-2-Clause https://jdbc.postgresql.org/about/license.html BSD 3-Clause https://opensource.org/licenses/bsd-license.php MIT https://github.com/mockito/mockito/blob/release/3.x/LICENSE GNU LGPL http://www.gnu.org/licenses/lgpl.txt GNU LGPL 3 http://www.gnu.org/licenses/lgpl-3.0.txt CDDL/GPLv2+CE https://javaee.github.io/javamail/LICENSE Mozilla Public License 2.0 (MPL 2.0) (MPL-2.0) https://www.mozilla.org/en-US/MPL/2.0/ OSI Approved (Eclipse Public License v2.0 / Eclipse Distribution License v1.0) https://www.eclipse.org/legal/epl-2.0/ GPL2 https://openjdk.org/legal/gplv2+ce.html PostgreSQL License https://opensource.org/licenses/postgresql